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小程序为线下带来的效益

移动支付的普及让中国消费者完成了从现金支付到数字化支付的转变,如今大量的线下零售商家正在完成更彻底的数字化转型。网上购物就像赌博,消费者在购买之前并没有亲自体验,只是对图片上的二维感官以及评论就做出购买决定。

小程序为线下带来的效益

实体店能提供给消费者亲自体验的条件,这种看得见摸得着的购物体验,纯电商不能满足。


在这一过程中,小程序作为连接线上线下的绝佳工具,打破了以往只有大商家才能独立开发互联网应用的限制,让每个商家都有了上线独立应用的可能。


现在,小程序就将两者的优点结合起来,打通了线上线下渠道,让实体店也拥有电商的优势。


在互联网商业版图当中,腾讯在流量方面具备天然的优势。但零售行业又区别于互联网,体量庞大,结构错综复杂是当前线下零售行业最真实的写照,如何真正实现零售行业的数字化升级是摆在企业面前最大的难题。

 

而腾讯的零售发展方向则解决了这样的疑问。腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪提出腾讯零售就是「要打造线上线下的一体化店铺」。通过「一楼」+「二楼」的连接为用户带来不一样的体验,有效提高消费者的触达频次,为零售行业带来质的变化。

 

一楼指的则是线下的实体店铺,商户可以借助腾讯智慧零售提供的数字化工具,让客户完成有效的体验;而二楼则是一个虚拟世界,用户可以在这里直接完成购买支付等行为,这也将会为零售门店效益的增收带来直接性的帮助。


线下引流与小程序引流的对比


实体店想推广,最常见的方法就是在线下派发传单。而派发传单需要设计、制作以及人工成本,这些算下来成本都不低。而且有的小区和办公楼不让派发传单,传单无法覆盖目标客户。如果遇上派传单的工人偷懒,扔掉部分传单,那效果更是大打折扣。


而小程序基于“附近的小程序”自有流量,可以进行店铺位置、商品等基础信息展示,覆盖五公里范围,24小时为你引流,而且绝对不偷懒!

如果愿意花钱投朋友圈广告,选择投放范围为附近三公里,还能根据产品,选择性别、年龄范围等精准条件,引流更精准。

小程序为线下带来的效益

线下拓客与小程序拓客的对比


线下拓客基本依靠顾客上门,做个活动,在店门口放点音乐吆喝一下,吸引路过人的注意。你路过一条商业街,大多数店铺都放着劲爆的音乐吸引路人的注意,店内的海报贴着如:买一赠一、全场5折起等优惠活动,早已让消费者产生抵抗力,往往效果达不到预期目标。

同样是做活动,小程序可以通过分享活动海报让微信朋友圈和微信群的人知道你的店在做活动,商家实现了线上线下场景的连接,为用户提供优惠券能让顾客一眼就看到,增加顾客的购买意愿。而且在线上浏览商品时,就能直接下单,显著提升交易的额度和效率!

而小程序也为餐馆、超市、水果店等高频次消费提供了新渠道,通过搭建微信小程序、开通外卖服务,轻松多开一家店。


三大策略助攻一楼二楼相通

 

零售数字化完成了从「一楼」到「二楼」的延伸,但如何才能够帮助商户更好的连接「一楼」与「二楼」呢?腾讯智慧零售也给出了三大方法:

 

连接即会员:通过小程序、微信支付、社交广告等多种工具帮助商户把消费者数字化,创建稳定高效的数字化系统。消费者每一次在线上可能发生的行为都能够用这个体系去记载。


提高转化能力:线上线下共同转化的实现才能够帮助商户带来更多的流量与效益,基于腾讯为主的微信、公众号、小程序等都能够为零售商店带来更多的流量,借助社交立减金、社交广告等渠道也同样能够实现流量变现的结果。

 小程序为线下带来的效益

给予新奇体验:让零售业与语音识别、人脸识别、人工智能等科技化手段相结合,用新奇有趣的体验让客户产生更大的兴趣。

 

一楼和二楼的有效融合将会给零售行业带来更多的变化。从长远发展来看,它能够实现的增效和利润也是非常客观的。


小程序是一种“连接场景,即用即走”的工具,在这个奉行效率的时代,小程序可以为商家带来无尽的商机。特别是现在小程序还在发展阶段,仿佛昨日的淘宝店或公众号一般,会为先到者带来庞大的红利。要开发小程序就要赶快了,越早抢占市场对以后的发展就越有利。有兴趣开发小程序的朋友可以联系我们,福州搜外科技将竭诚为您服务。


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