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支付宝小程序的意图

随着阿里和百度的小程序加入,小程序的竞争日益激烈。表面上看,加入小程序只是阿里大版图的一种补充,但是背后的战略意义或许没那么简单。支付宝小程序的意图有哪些呢?


一、布局动机:打造生态闭环


腾讯、阿里两大互联网巨头纷纷涌入前途未卜的小程序市场,目前来看,小程序最重要的价值就是轻应用,帮助用户节省手机存储空间,替代低频类原生APP。但打造生态闭环才是两巨头赋予小程序的使命。

支付宝小程序的意图

移动互联网时代的竞争是围绕流量展开的。作为国内互联网世界里的两个流量巨擘,它们围绕小程序讲了一个诱人的故事。企业以小程序的形式提供服务,背靠的是微信和支付宝这两个超级APP。诚然,在互联网新增用户红利期消失的大背景下,流量成了稀缺资源,也成了吸引开发者和合作伙伴的重要工具。


以激战正酣的共享单车为例,腾讯投资的摩拜成为微信小程序的第一批尝鲜者,且从摩拜小程序的数据分析可以看到,微信为摩拜带去了流量,而摩拜也帮助微信抢夺了更多的用户时间。无独有偶,支付宝也开辟了共享单车的扫码入口,其中就包括和阿里有投资关系的ofo,并借助芝麻信用免押金的形式,为ofo导入流量。


出行只是一个局部,巨头们的野心是打造生态闭环,毕竟占领用户时间仍然是互联网最主要的商业模式。值得一提的是,就在支付宝上线小程序的当口,ofo的微信小程序正式上线,且在功能上和自家APP相同,包括定位、接收红包、充值等等。


一边是产品为王、拥有海量C端用户关系、时间和内容的腾讯;一边是运营为王、拥有强大B端客户运维经验和金融信用能力的支付宝。两者关于小程序的竞争终将演变成社交与信用的战役。


支付宝小程序拥有7大入口、1个闭环、8大能力再加X场景,简称“718+X”模式来概括支付宝小程序打通线下线下场景的业务逻辑。


其中7大入口指的是扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号及卡包,按照支付宝团队的设想,这7大入口将构成从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环。


以线下门店为例,顾客完成交易后,门店可以在支付成功页直接透出自己的小程序,通过关注即送优惠券等方式,引导用户关注收藏,之后的日常经营中再利用生活号消息触达、卡包卡券二次营销等路径,激发顾客二次复购。

支付宝小程序的意图

考虑到支付宝庞大的交易体量,支付成功页入口的开放有望帮助开发者培育出全新的“支付即关系”的小程序用户习惯,破解小程序用完即走的留存难题。


可以说为来的市场属于小程序,在这个奉行效率的时代,小程序可以为商家带来无尽的商机。特别是现在小程序还在发展阶段,仿佛昨日的淘宝店或公众号一般,会为先到者带来庞大的红利。要开发小程序就要赶快了,越早抢占市场对以后的发展就越有利。有兴趣开发小程序的朋友可以联系我们,福州搜外科技将竭诚为您服务。


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