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支付宝小程序开放模板消息,提高用户粘性
时间 : 2018-12-14 16:13 浏览量 : 36

近日支付宝小程序终于宣布正式对外开放模板消息功能。作为支付宝小程序的一项强力推送功能,模板消息可以高效触达用户,向用户及时发送重要的服务通知,如交易状态、会员权益、物流进度等。另外还可以在模板消息中配置小程序地址或指定页面地址,通过文本内容吸引用户点击进入。

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据官方介绍,内测期间,支付宝小程序模板消息的平均触达率高达27%,也就是说每4个收到模板消息的用户中就有至少1个会点击查看。已有超过200家合作伙伴通过推送服务通知,提升了小程序的访问量和复购率。


开放模板消息将有效增强用户粘性,能够大大拓展支付宝小程序的连接运营能力。不过需要注意的是,支付宝小程序模板消息不支持广告等营销类消息及其他可能对用户造成骚扰的消息。一旦被发现有滥用模板消息的情况,支付宝有权进行封禁。现支付宝已提供了200多套模板消息,每个商户至多可选择25套进行使用,还可申请添加自定义关键词。


据悉,在内测阶段,有商家的小程序开通模板消息后,其访问量一夜飙升近400%。目前,支付宝小程序模板消息在用户端的呈现主要有两条路径,一是支付宝首页消息盒子的红点提示,二是支付宝朋友tab生活号栏的消息提醒。

支付宝小程序开放模板消息

只要开通了支付宝小程序,开发者均可自助申请开通模板消息功能。开通方式非常简单,只要登陆蚂蚁金服开放平台(open.alipay.com),打开开发者中心-小程序列表,在小程序详情页左侧菜单中就能看到申请入口。点击进入,即可申请。


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