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医院小程序,让医院更好的服务病患
时间 : 2018-09-23 19:04 浏览量 : 43

医院,作为一个特殊的服务行业,除了要有高明的医生之外,也需要优质的服务。在现在这个科技日新月异的时代,人们就医看病的流程也在不断的变化。从以前的现场挂号到后来的电话预约,从机器取号再到APP自动取号。就医的流程变得越来越简单快捷,而2018进入小程序时代,就医流程也将带来更简易的变化,为用户带来更加高级的体验,让医院更好的服务病患

让医院更好的服务病患

对于医院来说,医院小程序能够给我们带来什么?如何让医院更好的服务病患?让小编为你细细道来。


1、用户体验好,开发成本低

微信医院小程序很符合医院的低频刚需特性,不像APP那样要下载、安装,需要就打开来用,不需要就退出小程序,不占用内存和空间。使用流程更简便,为用户带来流畅的体验。同时开发成本相比APP要低很多,依附于微信,不像APP需要考虑手机屏幕和手机系统。


2、入口多样,可以进行位置导航

微信小程序经过1年多的发展,已经提供了100多个入口,包括常见的扫一扫、搜索、对话分享和公众号引导。同时,小程序可以设置门店位置,能为用户带来精准的位置导航,让用户更容易找到医院。同时可以设置医院地图和标志性建筑的图片,如诊室图片、电梯图片等,方便用户找到门诊和检查室。


3、医生展示,预约、检查更方便

小程序可以根据不同专业的医生,进行展示和医生详细介绍,用户可以通过搜索、筛选来获得需要的医生。同时可以查看该医生的出诊时间和挂号情况,方便用户进行挂号预约。对于医生开出的检查,用户可以进行网上付费,同时可以根据自己的需要选择合适的检查时间。让用户可以随时随地的预约挂号,让就医更加的便捷。


4、用户管理,预约通知

用户首次登录需要设置诊疗卡号和身份证,完善自己的资料。以后就可以直接登录,同时可以查看用户的医保情况、预约记录、就诊记录、消费记录、检查记录、病例记录等等。同时在临近就诊的时候可以进行推送提醒。为用户提供更好的用户体验。

让医院更好的服务病患

5、缴费方便,可在线问诊,为用户提供科普文章

用户就诊后,医生开设的处分,用户可以在小程序里直接支付,不需要再去排队交钱。同时小程序会生成缴费凭证和明细表,并引导用户去对应的窗口取药。用户如果没时间去医院,在家就可以进行网上问诊,问诊需要缴纳一定的咨询费,由用户选定的医生进行回答。同时小程序能为用户提供科普文章,让用户对疾病有所了解,医院可以根据季节、时事来进行知识普及。


6、和其他小程序进行关联来满足用户多种需求,医院实时管理

医院通过小程序和其他相关的行业的小程序进行互跳,共享用户资源,同时为用户提供多维度的服务。比如有一些药物是医院不出售的,需要去大药房购买,医院就可以和药房进行关联合作,还可以为用户提供快递服务,比如中药代煎服务。另外通过将药品库存、病房、用户挂号的数据化,管理者可以随时知道医院的情况。让医院的管理更加合理化、精准化。


7、和住院小程序互通,进行无缝连接

门诊和住院一般都是分开的,可以开发两个小程序,同时让门诊和住院的数据相互连通,小程序间能进行互相跳转,这样就能让门诊和住院功能互不干涉,又能进行无缝连接。让小程序的界面显得很简洁,不会太过臃肿。

让医院更好的服务病患

医院属于一种刚需的服务行业,让医院更好的服务病患才能将医院的品牌进行更好的推广。医院小程序能让医院更好的服务于用户,为病患开通了一条简单快捷的就医之路。让看病难成为过去,竖立良好的医院形象。现在医院的小程序还比较少,很多医院的小程序功能也不完善,现在入驻小程序是一个不错的选择,需要的朋友可以联系我们。搜外科技将为你打造一款完美的小程序,为你的医院竖立一个美好的门面,让使用过的人都记住你的医院。


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